Câu chuyện của Liliw
LILIW là thương hiệu Giày Cói Abaca cao cấp, sản xuất thủ công theo kỹ thuật truyền thống tại Philippines.
Thành lập từ năm 2018 với định hướng thời trang bền vững, Liliw đưa tinh thần Chân thành, Đơn thuần, Thoải mái vào trong các sản phẩm và dịch vụ của mình, mang đến cho khách hàng trải nghiệm gần gũi nhất, như những người bạn đường trên hành trình yêu thương và chia sẻ giá trị tích cực.
Cùng đồng hành TỰ TIN ĐI MUÔN NƠI.
Hành trình khởi sự
LILIW (đọc là “Li Liêu”) là tên một thị trấn với làng nghề thủ công làm giày nổi tiếng ở Philippines.
Tại thị trấn nhỏ bé ấy, chúng mình đã “phải lòng” với những đôi Giày Cói thủ công mộc mạc, xinh xắn, được gọi là "Abaca Shoes" hay "Espadrilles". Dành thời gian tìm hiểu thêm, lại thành thương luôn cái lành, cái trong veo của những người dân bản địa, từ lúc nào không hay.
Một đôi giày cói thủ cần nhiều công đoạn, được qua tay chăm sóc của rất nhiều thợ lành nghề lâu năm. Vậy nên tuy chậm mà chắc, từng đôi giày đều được hoàn thiện rất kỹ lưỡng, chỉn chu, đảm bảo được chất lượng khi xuất xưởng. Để mỗi đôi giày khi đến với khách hàng, không chỉ là trải nghiệm thoải mái, nhẹ, êm, mà còn là một bạn đồng hành chân ái, cùng mình tự tin đi muôn nơi.
Năm 2017, những đôi giày đế cói đầu tiên được sản xuất mang về Việt Nam, hữu duyên nhận được những phản hồi tích cực từ thị trường và sớm có những vị khách thân thiết cho đến tận hôm nay. Đến năm 2018, chính thức thành lập CÔNG TY TNHH LILIW và đăng ký bảo hộ thương hiệu, trở thành thương hiệu đầu tiên, duy nhất và uy tín, nhập khẩu các sản phẩm cói thủ công từ Philippines.
Và hành trình mang tên “LILIW” bắt đầu.
Sản phẩm
Các sản phẩm của Liliw được làm thủ công và có nguồn gốc tự nhiên. Nổi bật là cói Abaca và Raffia, những sợi tự nhiên cao cấp của Philippines, có đặc tính chung bền chắc và chịu nước tốt
Sản phẩm chủ lực của Liliw là GIÀY CÓI ABACA, được làm thủ công bởi những người thợ đóng giày lành nghề, truyền thống của Philippines, với thế mạnh đặc trưng:
- Êm, nhẹ, thoải mái mang không đau chân
- Độ bền cao, chắc chắn
- Thấm hút mồ hôi, không gây mùi trong giày
- An tâm vệ sinh chà rửa, không bị rã hay mốc ẩm khi gặp trời mưa, nồm
Bên cạnh, là những phụ kiện thời trang khác từ cói, như: TÚI CÓI ABACA, TÚI CÓI RAFFIA, NÓN CÓI RAFFIA, PHỤ KIỆN CÓI,... Tất cả đều được trau chuốt tỉ mỉ, bởi các nghệ nhân thủ công Philippines và Việt Nam.
Thiết kế của Liliw mang phong cách tối giản và tinh tế, dễ phối với đa dạng trang phục, phù hợp cho nhiều dịp sử dụng. Song song đó, tri ân bản sắc văn hóa của cả Việt Nam và Philippines, thông qua những bộ sưu tập mới hàng năm, như BST Giày cói phối vải Hemp dệt tay của đồng bào Hmong ở Hà Giang, BST Giày cói phối vải Nylon tái chế được thu gom và dệt bởi cộng đồng câm điếc Việt Nam.
Với cốt lõi thủ công và tự nhiên, mỗi sản phẩm Liliw đều mang tinh thần nguyên bản, độc nhất và đơn thuần.
Chăm sóc khách hàng
Thân thiện, cởi mở, luôn hướng đến trải nghiệm thoải mái và vui vẻ của khách hàng, là kim chỉ nam cho dịch vụ chăm sóc khách hàng của Liliw.
Dù khách đến cửa hàng hay mua sắm online, Liliw đều chú trọng việc tư vấn tận tình, giúp khách hàng có được sản phẩm phù hợp và vừa ý.
- Dịch vụ giao hàng toàn quốc tiện lợi và nhanh chóng
- Miễn phí vận chuyển cho khách hàng nội thành TPHCM và hỗ trợ phí cho đơn hàng ở các tỉnh khác
- Khách hàng luôn được thử giày, kiểm tra trước khi nhận hàng và thanh toán
- Chính sách đổi trả linh hoạt khi không vừa size hoặc chưa hài lòng
- Chương trình ưu đãi, quà tặng tri ân, tích lũy điểm mua sắm cho khách hàng thân thiết
Với Liliw, khách hàng thực sự là những người bạn chân thành, cùng chia sẻ với nhau những câu chuyện, khoảnh khắc ý nghĩa trong cuộc sống. Để mỗi ngày thêm yêu thương, thoải mái, vô lo và tự tin đi muôn nơi trên hành trình của bản thân.
Hệ thống bán hàng
Liliw được biết đến chủ yếu qua Fanpage Facebook Liliw Shoes - Giày Đế Cói Philippines. Đây là nơi tương tác và chăm sóc khách hàng, giúp Liliw hỗ trợ tư vấn, cũng như cập nhật nhanh nhất sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, thông qua các buổi livestream và bài viết.
Website liliw.vn là trang thông tin và mua sắm trực tuyến chính thức của Liliw, dễ dàng và nhanh chóng. Bên cạnh là các nền tảng thương mại điện tử, như: Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok Shop
Liliw rất khuyến khích khách hàng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp tại các chi nhánh của Liliw:
Cửa hàng 1:
- 491/72 Lê Văn Sỹ, Phường 12, Quận 3, TPHCM
- T2 - CN (10AM - 9PM)
- 0901005878
Cửa hàng 2:
- 132 Nguyễn Thiện Thuật, Phường Tân Lập, Nha Trang
- T2 - CN (8AM - 9PM)
Cửa hàng 3:
- Tầng 5 Gold Coast - 01 Trần Hưng Đạo, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
- T2 - CN (9AM - 9PM)
Rất vui được đón tiếp quý khách ghé thăm và tìm hiểu thêm về Liliw nhé!